[问答题,简答题] 什么是聆听？

销售过程中为什么说热情招呼客户很重要？ 如何及时反馈，让客户知道你在聆听？ 在聆听中要分析的内容有哪些？ 在客户需求挖掘过程中，为什么不要问与客户年龄有关的问题？ 用哪些方法引导客户说话，以发现客户的需求？ 什么是聆听？