[问答题,简答题] 用哪些方法引导客户说话，以发现客户的需求？

如何去聆听？ 什么是聆听？ 在客户需求挖掘过程中，为什么不要问客户的消费能力？ 销售代表在采用赞美接近法时应注意哪些问题？ 什么是好奇接近法？ 用哪些方法引导客户说话，以发现客户的需求？