炼焦炉的推焦串序，一般用“m-n”表示，m为相邻两次推焦相隔的炉数，n为每串相隔的（）。
用户有事外出，为避免漏接电话，可申请（）业务，以便将用户的电话号码转移到临时去处的电话机上，之后如再有电话呼入可自动转移。 A、呼出服务。 B、缺席服务。 C、免打扰服务。 D、呼叫转移。
结焦时间是由装煤时间至（）的间隔。
周转时间：就是指结焦时间加上推焦和装煤过程的（）。
数据挖掘技术对CRM的影响有（） 开发新客户。 客户盈利能力分析。 进行交叉销售。 客户保持。
面接触型二极管的PN结面积较大，允许通过（）电流，主要用于把交流电变换成直流电的整流电路中。
