系统按季对符合收取管理费的小额账户标准，且无免收管理费标志的账户自动扣收账户管理费。系统自动扣收遵循如下规则（）。 扣费当日因余额不足无法全额扣收的，采用有多少扣多少、在同一年度内允许分月多次扣收、金额累计的方式。。 账户在全部冻结、只收不付等不可支用状态时，未扣费用记入欠费。。 已转入睡眠户的，不扣收账户管理费。。 已挂失的账户，不扣收账户管理费。。
在下面何种条件下能形成霜（）. 聚集层的温度在冰点或低于冰点．并有小水滴落下。 聚集层的温度低于周围空气的露点，且露点温度低于冰点。 聚积层有露水．且温度低于冰点。
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营运业作业与管理系统目前错帐调整范围为（）。 贷记卡存款、取款、转账交易。 他行卡在吉林行A.TM上的取款交易。 跨一级行通存通兑业务，包括除贷记卡外的其他建行卡、折在建行柜面和建行自助设备发生的跨一级分行通存通兑业务（存款、取款和转账交易）。 一级行内通存通兑业务，包括除贷记卡外的其他建行卡、折在建行柜面和建行自助设备发生的跨一级分行通存通兑业务（存款、取款和转账交易）。
婚姻家庭咨询师必备的个人素质包括（）。 高尚的职业道德。 扎实的心理学专业知识。 优秀的心理品质。 以上均是。
客服代表应认真受理客户的投诉建议，详细记录其问题、建议、要求，但不能随便（）
