在对木板拼接配料选料时，首先要注意的是各散块木板的（）。 宽度一致；。 颜色一致；。 纹理的方向一致；。 长度一致。。
关于碳酸氢根离子重吸收的叙述，错误的是（） 主要在近球小管重吸收。 与氢离子的分泌有关。 以二氧化碳的形式从小管液中转运至小管上皮细胞内。 需要碳酸酐酶的帮助。 氯离子的重吸收优先于碳酸氢根离子的重吸收。
投诉处理所采取的行动包括（）、（）、补偿（赔偿）损失、赠送礼品。
图纸的图标位置在图框（）。 之外；。 之内；。 之内右下角；。 之外左上角.。
不要直接地对客户说“不”字。那意味着你拒绝了客户，委婉地用“（）”来代替说“（）”，这样会得到客户的谅解。
控制的行为主要通过（）来掌握。
