渠道冲突产生的根本原因包括（）。 A.角色错位。 B.目标差异。 C.观点差异。 D.技术与客户问题。 E.资源稀缺。
（）贯穿于绩效实施的整个过程中，是一种经常性的管理行为，它帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题。 绩效辅导。 绩效监控。 绩效反馈。 绩效改进。
直肠癌病人出血，粪便颜色为（）。 蓝绿色。 紫色。 鲜红色。 黄色。 黑色。
渠道按利益冲突与对抗行为的关系可分为（）。 水平冲突。 冲突。 虚假冲突。 潜伏性冲突。 不冲突。
在绩效合同中不包括的内容是（）。 完成目标的结果。 员工完成工作需要利用的资源。 结果的衡量方式和判别标准。 管理者的期望。
通过管理者与员工持续的沟通，观测、预防或解决绩效周期内可能存在的问题，更好地完成绩效计划的过程称为（）。
