列车编组是指列车（）车辆的前后编排顺序及其辆数、总重、换长。 部分。 几组。 所有。 一组。
《铁路旅客运输服务质量标准》总则：铁路旅客运输坚持“（）”的服务宗旨。 A.全心全意为人民服务。 B.全面服务，重点照顾。 C.全心全意为旅客服务。 D.人民铁路为人民。
编制工艺文件的原则是什么？
参观实际生产线，并以实际生产线为例，说明整机总装的工艺流程。
弹条Ⅴ型扣件调高垫板按厚度分为（）规格，放置于轨下垫板与轨枕承轨面之间。 1mm、2mm、5mm、和8mm四种。 1mm、2mm、5mm三种。 1mm、5mm、和8mm三种。 1mm、3mm、5mm、和8mm四种。
《铁路旅客运输服务质量标准》要求：客运人员应熟知（）和职责，认真执行规章、制度、作业标准。
