管理信息系统的开发方法不包括（）。 ["结构化系统开发方法","模型法","面向对象方法","CASE方法"]
礼仪的基本规范为（）、（）及仪容修饰和穿戴礼仪。
EDPS的中文意思是（）. ["电子数据处理系统","管理信息系统","制造资源计划","企业资源计划"]
信息系统科学三要素不包括（）。 ["系统的观点","管理方法","数学方法","计算机应用"]
礼貌是人与人之间接触交往中相互的行为，它包括以下哪些（）？ ["了解；","祝愿；","友好；","敬重。"]
何谓层析技术？举例叙述四种层析技术及各自原理。
