社会工作的特点是( )。 以营利为目标 。 是一种志愿服务 。 注重实践 。 自上而下的服务过程 。 注重专业价值。
社会工作者金某为一个家庭提供服务。该家庭夫妻、亲子关系较为紧张，家庭关系不和谐，同时该家庭很贫困，收入难以维持日常生活。社会工作者金某在个案服务中，一方面辅导家庭成员学习处理彼此之间的关系和沟通技巧，另一方面帮助该家庭争取到了政府救济，安排了志愿者服务。在此案例中，社会工作者金某充当了社会工作者的( )直接服务角色。 资源筹措者 。 支持者。 关系协调者 。 治疗者 。 服务提供者。
某地地震后，某一社会工作机构的社会工作者前往灾区提供服务工作。社会工作者发放生活基本物资，提供心理支持和咨询，为困难家庭联系资源。为了使灾区群众尽快从灾害中走出来，社会工作者为其提供了职业技能训练，灾后生产项目培训等。该机构提供的服务体现了社会工作的( )目标。 缓解困难 。 激发潜能。 解决社会问题 。 解救危难 。 促进发展。
社区工作的社会策划模式注重自上而下的改变，其特征包括（ ）。 居民在收集资料和分析社区问题时起主导作用。 社会工作者在决定方案时起主导作用。 社会工作者运用专业知识推动社区改变。 社区居民参与对社区需求的分析与界定。 社会工作者无需考虑居民的意见和看法。
在小组活动中，有两位组员出现了焦急、过度激动的情况，此时社会工作者的适当做法包括（ ）。 使该组员保持学到的小组经验。 增进自我了解和对他人处境的敏感度。 把问题抛给组员，让他们自行解决。 鼓励服务对象勇于承担责任并把认知转变为行为。 重新调整小组规范和契约。
社会工作是依托于社会福利制度为人民群众提供社会服务的专业。在实际服务过程中，下列选项是社会工作者在社区里做过的一一些事。你认为( )是符合社会工作专业特性的。
