旅游企业服务质量管理必须以()为中心。 A．建立服务质量管理体系。 B．制定服务质量管理方针。 C．满足客人的需要。 D．制定旅游企业服务质量标准。
某房地产开发企业开发的某住宅小区的总用地面积30000平方米，居住建筑用地面积20000平方米，住宅基底面积14000平方米，住宅居住面积56000平方米，住宅小区内总人口为5000人。该开发企业拟通过招标选择建筑承包商，并在建设期内预售住宅。该开发企业预售住宅必须满足的条件包括()。 A.取得预售许可证。 与金融机构已签订贷款协议。 自有资金占建设总投资25%以上。 已确定竣工交付日期。
某房地产开发企业开发的某住宅小区的总用地面积30000平方米，居住建筑用地面积20000平方米，住宅基底面积14000平方米，住宅居住面积56000平方米，住宅小区内总人口为5000人。该开发企业拟通过招标选择建筑承包商，并在建设期内预售住宅。施工单位的项目管理主要内容有()。 A.投资控制。 施工进度计划与控制。 施工质量计划与控制。 竣工决算。
世界上第一套饭店电脑预订系统是由()建立的。 A．假日集团。 B．马里奥特。 C．香格里拉集团。 D．喜来登集团。
饭店绿色营销的市场主体是()。 A．饭店企业。 B．环保知识的宣传。 C．政府宣传。 D．绿色消费。
旅游目的地的基本功能是()。
