下列对倾听的描述，哪项是不正确的（） ["A、倾听不仅仅是要用耳朵来听服务对象的语言，还需要全身心地去感受对方在谈话过程中所表达的言语信息和非言语信息。","B、倾听的意义在于调动自身的知识储备来完善讲话者的内容，从而使自己获得最大的信息量。","C、倾听并不比说话容易。","D、倾听就是听服务对象讲话内容。","E、有很多服务对象不愿意向咨询人员讲述内心的真实想法，主要是因为他们发现咨询人员没有认真倾听。"]
瑞迪（REDI）框架的步骤是下列哪一项（） ["A、了解服务对象需求，营造和谐氛围、帮助服务对象做出知情自主的决定、帮助服务对象制定实施计划","B、营造和谐氛围、帮助服务对象做出知情自主的决定、了解服务对象需求、帮助服务对象制定实施计划","C、营造和谐氛围、了解服务对象需求，帮助服务对象制定实施计划、帮助服务对象做出知情自主的决定","D、营造和谐氛围、了解服务对象需求、帮助服务对象做出知情自主的决定、帮助服务对象制定实施计划","E、帮助服务对象做出知情自主的决定、营造和谐氛围、了解服务对象需求、帮助服务对象制定实施计划"]
编组站操作注意事项是什么？
如果W代表混合物的喷出速度，U代表火焰传播速度，那么脱火的条件是（），回火产生的条件是（），正常燃烧的条件是（）。
编组站投自动的条件有哪些？
如何更改操作级别？
