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问题:

[填空题] 客户关系管理的4个实施步骤可以分成两种不同的类型,即()和()。

工具箱中有几个文字工具?() ["A、1","B、2","C、3","D、4"] 客户关系管理中最核心的内容是与客户建立()。 若要在文本字段中输入分段符,需要按下()键。 ["A、Enter","B、Shift+Enter","C、Ctrl+Enter","D、Alt+Enter"] 移动式洗舱机由()两部分组成。 ["泵","本体","喷嘴","软管"] 要使某图层与其下面的图层合并可按()键? ["A、Ctrl+K","B、Ctrl+E","C、Ctrl+D","D、Ctrl+L"] 客户关系管理的4个实施步骤可以分成两种不同的类型,即()和()。
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