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问题:

[单选] 客户服务部目标计划是什么()

A . 通过市场活动收集整理分析潜在客户和意向客户信息
B . 定期跟踪客户服务活动计划执行情况,统计分析专营店客户数据,及时确定问题,制定对应改善计划并组织实施,确保实现客户满意度
C . 组织客户满意度自查,做出分析,并协助专营店各业务部门制定改善计划
D . 参与市场调查与信息情报的搜集整理

企业应建立销售台帐,应包含哪些内容?() A.产品名称、数量。 B.生产日期、生产批号、购货者名称及联系方式。 C.销售日期、出货日期、地点、检验合格证号。 D.交付控制、承运者。 在兴业银行风险管理战略中,将()作为与信用风险、市场风险、操作风险三大风险并列的全面风险管理战略。 合规风险。 法律风险。 环境与社会风险管理。 声誉风险。 活动图是()图的特殊情况。 类。 执行者。 状态。 对象。 企业应建立不合格品管理制度应包含()内容。 建立和保存销售不合格产品的处理记录。 建立和保存采购的不合格食品原料、食品添加剂、食品相关产品的处理记录。 建立和保存生产的不合格产品的处理记录。 建立和保存不安全的产品处理记录。 根据CSS规则,计划和监督货物积载和系固的人员,应对使用货物系固手册和该手册的内容有着良好的()。 理论知识。 专业知识。 实践知识。 认识和体验。 客户服务部目标计划是什么()
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