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2016年南京理工大学经济管理学院828管理学原理考研导师圈点必考题汇编及答案（一）.... 2

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2016年南京理工大学经济管理学院828管理学原理考研导师圈点必考题汇编及答案（五）.. 74

一、选择题

1． 政策是组织在决策或解决问题时的指导方针及一般规定。以下四条中，哪一条所列的特征组合对政策而言最为恰当? （ ）

A.--贯性、针对性、可操作性与完整性

B 一贯性、适应性、可操作性与针对性

C 适应性、针对性、协调性与完整性

D 一贯性、协调性、适应性与完整性

【答案】D

【解析】政策是组织在决策或解决问题时的指导方针及一般规定。它试图为管理者确立一些参数，而不是具体地告诉管理者应该做什么或不应该做什么。因此，政策不具有可操作性和针对性。

2． 商鞍在秦国推行改革，他在城门外立厂一根木棍，声称有将木棍从南门移到北门的，奖励500金，但没有人去尝试。根据期望理论，这是由于（ ）。

A.500金的效价太低

B. 居民对完成要求的期望值很低

C. 居民对得到报酬的期望值很低

D. 枪打出头鸟，大家都不敢尝试

【答案】C

【解析】“徙木立信”是商鞍在推行变革前为了获得民众信任的一个重要典故。根据弗鲁姆的期望理论，激励（motivation ）取决于行动结果的价值评价（即“效价”valence ）和其对应的期望值（expectancy ）的乘积:M=V*E。期望值是指人们根据过去经验判断自己达到某种目标的可能性是大还是小，即能够达到目标的概率。很显然，要完成移动术头的任务很简单，但要商鞍兑现500美金的报酬在民众看来实现的几率很小。

3． 当全球一体化的压力高、当地反应化的压力低时，跨国企业将采取（ ）的竞争战略。

A. 多国模式

B. 国际模式

C. 跨国模式

D. 全球模式

【答案】D

【解析】当全球一体化的压力高、当地反应化的压力低时，跨国企业将采取全球模式的竟争战略。全球模式的特点是由母公司集中决策，并对海外的大部分业务实行严格的控制。那些采取低成本全球竞争战略的公司通常采用这种模式。

4． 据资抖表明，语言表达作为管理沟通的有效手段，可分为三种类型:体态语言、它们所占的比例分别为:50%, 43%, 7%。根据这一资料，你认为下述哪种观点正确? （ ）

A. 这份资料有谬误，因为文件存档时，最常用的是书面语言

B. 体态语言太原始，大可不必重视它

C. 人与人之间的沟通，还是口头语言好，体态语言太费解

D. 在管理沟通中，体态语言起着十分重要的作用

【答案】D

【解析】体态语言是指传达意义的手势、脸部表情和其他身体动作。在管理沟通中，义十分明确，内涵丰富，因此起着十分重要的作用。口头语言、书面语言。）[北不耳?008年研]体态语言传达的信息意

5． 当一个人的行为符合社会需要时，可以通过给予奖赏的方式来强化这种行为，这种激励称为（ ）。

A. 正激励

B. 负激励

C. 外激励

D. 内激励

【答案】

A 【解析】正强化又称正激励，是指奖励那些符合组织目标的行为，以便使这些行为得到进一步加强，从而有利于组织目标的实现。正强化的刺激物不仅包含奖金等物质奖励，还包含表扬、提升、改善工作关系等精神奖励。

6． 下列预算中，属于弹性预算的是（ ）

A. 收入预算

B. 利润预算

C. 现金预算

D. 可变预算

【答案】D

【解析】不同类型的组织，由于经营管理的内容存在一定差别，因而涉及的预算项目不尽相同。组织预算通常由许多项目构成. 最基本的预算项目有以下几种:收入预算、费用预算（支出预算）、利润预算、现金预算、投资预算（资金支出预算）、资产负债预算和可变预算等。其中，在可变预算中，由于经营成本通常随业务量的变化而改变，因而该项预算更加有助于主管人员做好计划工

作。在组织活动的开展过程中，修改和调整计划方案是经常遇到的事，因此，编制可变预算可以较好地应对这种情形，从而有效地控制成本和费用开支。由于该项预算具有这些特点，因而它实际上是一种弹性预算或弹性标准，组织往往通过编制该项预算以适应计划的变动。

7． 下列对道德发展的前惯例层次的描述正确的是

A. 通过履行允诺的义务来维持平常秩序

B 只受个人利益的影响

C. 尊重他人的权利

D. 遵守自己选择的道德准则

【答案】B

【解析】前惯例层次:只受个人利益的影响。决策的依据是本人利益，这种利益是由不同行为方式带来的奖赏和惩罚决定的。

8． 信息技术可以透过以下（ ）方面来提高公司的绩效。

A. 商业过程的改进

B 个人生产力和决策质量的提高

C. 取得行业内的竞争优势

D.ABC

【答案】D

【解析】信息技术可以透过以下几个方面来提高公司的绩效:①商业过程的改进; ②个人生产力和决策质量的提高:③取得行业内的竞争优势。

9． 组织规模一定时，管理幅度和管理层次呈（ ）。

A. 正比关系

B. 指数关系

C. 反比关系

D. 不相关

【答案】C

【解析】影响组织结构的管理因素主要包括管理幅度和管理层次。管理幅度是指管理人员直接指挥和监督的下属数量，管理层次是指从最高管理者到基层工作者的组织层次数目。管理幅度影响组织的横向结构，管理层次决定组织的纵向结构。管理幅度决定管理层次呈反向变化。在组织规模一定的条件下，管理幅度越宽，管理层次越少; 反之，管理幅度越窄，则管理层次越多。

10．群体的冲突是指组织、群体、个人之间所发生的具有对抗性质的相互交往的行为。这种冲突带有普遍性，解决的方式也是多种多样。一般认为:若冲突本身是枝节问题，而且彻底解决冲突会产生严重的副作用时，应当采取最合适的解决冲突的方法是:（ ）。

A. 采用中庸的方法，各打五十大板双方都作出一定让步（妥协型）。