派工流程中的执行标准包括（） 技师确认维修项目后，应在维修工单上先记录开工时间再开始施工，并在工作完成后记录完工时间。 技师发现增修或延时项目时可以自行处理，不需通知车间调度和服务顾问。 车间调度员在选择技师后，应将派工信息告知服务顾问，服务顾问将操作控工工具记录工作状态。 确认维修信息，将维修车辆交给技师。
在了解客户需求时，学会倾听，可根据情况打断客户，对重要内容要重复、确认。
派工流程中移交车辆时要注意（） 与维修技师一起交接。 外观及物品确认。 维修内容沟通。 车辆必须由服务顾问开进工位。
95598人员需24小时保持通讯畅通，以便突发事件的联络工作。
派工流程的目的是（） 有效安排车间生产，避免消极怠工，提高生产率，提升员工满意度。 体现服务部门组织的流程的合理性。 保证按承诺的时间准时交车。 维修进度一目了然，便于掌控。
矿石中造成钢铁脆性的有害元素是（）。
