ISO9000族标准是一个符合性标准，而卓越绩效标准是一个成熟度标准。（）
中国城乡发展的理想目标为（）。 A、城乡对立。 B、缩小城乡差别。 C、农村发展为城市。 D、城乡协调发展。
在质量管理的概念体系中，内部顾客就是组织内部互相协作的"下一个环节"、"下一道工序"。（）
我国的社区研究是从以（）为首的燕京大学社会学系的师生开始的。 A、费孝通。 B、吴文藻。 C、严复。 D、康有为。
供应商计划过程的核心在于识别顾客和评估这些顾客对于目标商品的现时需要和未来需要。（）
农村社区成员是以（）关系为主要纽带的。
