对热阻与桥路的连接要优先采用（）接法，这样可以在很大程度上减小连接导线（）变化带来的工作误差。
如果用户的电话登记了热线服务功能，摘机后（）不拨号就可以自动接到预先指定的热线用户。 A、2s。 B、3s。 C、4s。 D、5s。
硅二极管的工作电压为（）。 A、0.5～0.8V。 B、0.1～0.3V。 C、0.9～1V。 D、1～1.2V。
（）是切实保证客户关系管理的有效性的关键所在。 客户忠诚的有效管理。 客户价值的有效管理。 客户互动的有效管理。 企业利润的有效管理。
在按键话机上，实现遇忙回叫按（）键。 A、*57# 。 B、*50* 。 C、*59* 。 D、#59#。
客户关系管理的本质是（）
