按照变革规模的大小，目标可表现为（）。 A、愿景、结果。 B、期望值、目的。 C、结果、期望值。 D、愿景、目的。
住宿宾馆接待来访者应该注意哪些？
应对变革的心理周期中，关于“愤怒和责备”这一阶段，说法正确的是（）。 A、经过很长一段时间后，多数人最终开始接受变革，自信心也随之增强。 B、随着对变革的逐渐了解，人们开始对自己最初的反应产生疑问，同时，拒绝的决心也开始动摇。 C、在这一阶段，人们开始探究和实施变革。 D、人们仍会有恐惧感，并且变得敏感易怒，还常常责备他人，自信心进一步减弱。
应对变革的心理周期中，关于“拒绝”这一阶段，说法正确的是（）。 A、经过很长一段时间后，多数人最终开始接受变革，自信心也随之增强。 B、刚宣布变革时，人们总会在短时期内心存抵制，尤其是对于那些意想不到的、自上而下发生的变革。 C、人们开始探究和实施变革。 D、人们仍会有恐惧感，并且变得敏感易怒，还常常责备他人，自信心进一步减弱。
工资的职能是由工资的（）所决定的. 计时性；。 计件性；。 本质属性。。
（）提出了均衡价格工资理论。
