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2016年天津工业大学管理学院830管理学考研必备复习题库及答案

  摘要

一、填空题

1. 巴纳德认为,正式组织成立的条件包括:______、______和_______。

【答案】协作的意愿、共同的目标、信息的联系

【解析】巴纳德还把组织分为正式组织和非正式组织,正式组织存在和发展的必备条件有三个:

①协作的意愿,即每一位成员都能够自觉自愿地为组织目标的实现作贡献;

②共同的目标,即有一个统一的共同目标;

③信息的联系,即组织内部有一个能够彼此沟违的信息联系系统。

2. 决策是管理的核心,它贯穿于管理的全过程,渗透于管理的各项职能之中,正因为如此,西蒙明确提出_____。

【答案】管理就是决策

二、单项选择题

3. 在各类沟通网络中,具有集中化程度低、领导预测度低、群体平均满意度中等特征的网络是( )。

A.Y 型

B. 环型

C. 全通道型

D. 星刑

【答案】B

【解析】为了协调彼此之间的行为,组织中的成员形成人际沟通网络,五种基本的人际关系网络类型的比较如表所示。

五种沟通网络的比较

4. 某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友,说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务,并指挥和监督各项具体工作任务的完成。由此可推断,这位管理人员是( )。

A. 高层管理人员

B. 中层管理人员

C. 基层管理人员

D. 无法推断

【答案】C

【解析】管理人员按照层次分为:

①高层管理人员,是指对整个组织的管理负有全面责任的人,主要职责是制定组织的总目标、总战略、掌握组织的大政方针井评价整个组织的绩效。

②中层管理人员,主要职责是贯彻执行高层管理人员所制定的重大决策,监督和协调基层管理人员的工作。

③基层管理人员,主要职责是给下属作业人员分派具体工作任务,直接指挥和监督现场作业活动,保证各项任务的有效完成。根据该管理人员描述“主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务,并指挥和监督各项具体工作任务的完成。”符合基层管理人员的特征。

三、多项选择题

5. 处理好全面控制与重点控制的关系应认识到( )。

A. 控制越多越好

B 并不是所有成员的每一项工作都具有相同的发生偏差的概率

C. 并不是所有可能发生的偏差都会对组织带来相同程度的影响

D. 全面系统的控制不仅代价极高,不仅是不可能的,而且也是不必要的

【答案】BCD

6. 下列关于产品部门化的优势,不正确的说法是( )。

A. 有利于促进企业内的竞争

B 有利于节约成本,减少机构的重复设置

C. 有利于企业及时调整生产方向

D. 有利于维护最高行政指挥的权威,有利于维护织织的统一性

E 有利于高层管理人才的培养

【答案】BD

7. 下列单向沟通网络中,属于分权化的网络有( )。

A. 风车型

B.Y 型

C. 轮型

D. 链型

【答案】AD

【解析】沟通网络是指组织中沟通渠道的结构和类型。一种网络不同于另一种网络的基本特征在于:渠道的数量、分布以及是单向还是双向。图1列出了一些常见的网络。

图 沟通网络示意图

时也称为全方位型)。 其中,最基本的是轮型和风车型,最集权化的网络是轮型和Y 型,最分权化的网络是星型(有

8. 作为企业的总裁,土晶在近几个月里一直都在寻找时间来思考一下公司的长远发展问题。这个星期他加班加点,把手里的一些琐事都处理完了,从今天开始他准备不受十扰地集中考虑重大问题。一大早他就坐在办公室考虑这个问题。但好景不长,正常上班一到,大约每隔20分钟左右就有人进来签字或者请T 。王晶非常恼火。你认为这种情况的原因最可能是:( )。

A. 今天企业中出现了紧急情况

B 王晶可能比较集权

C. 企业中的其他管理者都不能负起责任来

D. 企业中没有良好的计划

【答案】B

9. 组织中能够促进分权的因素有( )。

A. 组织的规模

B 政策的统一性

C. 活动的分散性

D. 培训管理人员的需要

【答案】ACD

【解析】组织中促进分权的因素包括:

①组织的规模; ②活动的分散性; ③培训管理人员的需要。B 项是促进集权的因素。