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问题:

[单选] 话务质量分析和评定是发现质量问题和()的关键。

A . A、转变观念
B . B、加强管理
C . C、提高质量
D . D、树立形象

开闭焦侧炉门,导焦的焦炉机械是()。 A.装煤车。 B.熄焦车。 C.拦焦车。 19世纪出现的马克思主义关于人的()思想,是我们今天全面推进的素质教育思想与实践的理论基础。 通才教育。 主体教育。 自由教育。 全面发展教育。 伴热蒸汽压一般不超过()MPa。 A.O.5MPa。 B.1.0MPa。 C.1.5MPa。 D.2.0MPa。 泰国的国际长途区号是()。 A、0066。 B、00831。 C、0085。 D、0071。 一般而言,客户信用调查的内容包括() 客户分类。 经营管理信息。 客户基本信息。 行业与环境信息。 话务质量分析和评定是发现质量问题和()的关键。
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