信贷担保法律审查应坚持“（）”四个原则。 ["A、合法有效","B、防范风险","C、分级负责","D、客观独立"]
客户咨询的问题属于“客户语音流程”和“内部语音流程涵盖”的内容，但客户主动拒绝使用转自助服务时，可参考以下（）种处理方式. ["客户表示听不懂语音介绍。服务用语规范为：没有关系，我再为您具体解答。请问哪些部分是您还存有疑惑的呢？；","客户对语音文本提出建议。服务用语规范为：感谢您的建议，我会立即转告相关部门！；","客户对语音文本表示不满或不习惯时。服务用语规范为：“您不要着急！请问还有什么不清楚吗，我再为您具体解答？”或“谢谢您提出的宝贵意见（或建议），我会转告相关部门。”；","客户反映语音文本更新不及时。服务用语规范为：谢谢您的提醒，我们会及时更新的希望您在以后使用时能满意！；"]
同化和顺应是同一个概念的不同叫法。（）
驱动形成为4³4的汽车传动系有（），而驱动形成为4³2的汽车传动系没有该部件。 ["A、离合器","B、变速器","C、分动器","D、同步器"]
预干室
露天开采的一个重要特点就是必须剥离覆盖在矿床上部及其周围的表土和岩石，并运至一定的地点排弃，为此要设置专门的排土场地。这种接受排弃岩土的场地称为（）。在排土场用一定设备和方式堆放岩石的作业称为（）。
