以下哪个是属于需求-回报型问题？（） 可以让您随时都可以利用笔记本电脑或用手机进行股票操作，对您的帮助挺大的吧？。 好久不见，这段时间出差还像以前那样多吗？。 如果有紧急的事，直接用手机打长途，挺贵吧？。 您每个月大概要用多少话费呢？。
以下哪个是属于困难型问题？（） 您每个月大概要用多少话费呢？。 网页卡住了，会不会影响你看重要的比赛直播呢？。 您刚刚购物回来啊？平时经常去买东西吗？。 找网吧也要时间，如果耽误了操作，损失不小吧？。
以下场景哪个适合用开放式提问的方式来实现？（） 想很快了解客户的想法。 锁定并引导谈话方向。 想来确认所听到的情况是否正确。 鼓励客户参与，制造和谐气氛。
处理异议时，把“但是”换成下列哪个词？（） 却。 然而。 好像。 也。
“网络不稳定，会不会影响你了解股市行情？”这句问话是运用了SPIN提问销售中的哪一种问题？（） 现状型问题。 困难型问题。 隐含问题。 需求回报型问题。
“无论您在国内哪个城市，拨打哪个城市的电话，超出套餐所包部分每分钟都只要1毛5分钱”。运用了FABE的哪种销售法？
