淘宝网正式进入台湾市场是在哪一年？（） ["2011年","2009年","2010年","2012年"]
企业做广告具有明确的商业目的，或是为了提高商品或劳务的知名度，或是为了树立良好的品牌形象，增强消费者对品牌的偏爱，最终为了扩大销售，增加营业额．赚取（）。 ["税金","利润","成本","资产"]
某日晚21点左右，809房间客人打电话到前台说：“你们的服务是怎么搞的？矿泉水没给我送，牙刷少一个，你们怎么回事啊？”当班接待员说：“很抱歉，先生，我们马上派服务员给您补上，请你稍等。”客人很不高兴地说道：“你光道歉有什么用，马上给我送过来。”随即挂断电话。当班接待员立即打电话到台班说明情况。通过分析素材，阐述如何做好客房服务工作。
结账后，如果发现账簿记录有错误，而记账凭证无错误，即纯属笔误造成登账时文字或数字出现的错误，应用划线更正法进行更正。
根据《建设项目工程总承包管理规范》（GB/T50358-2005），不属于工程总承包方项目管理内容的是（）。 ["任命项目经理","组建项目部","确定项目建设资金","实施设计管理"]
世界上第一个具有普遍性的一般性国际组织是（）
