《铁路旅客运输服务质量标准》规定：服务工作要做到“（）”。 ["A.全面服务、重点照顾","B.全心全意为旅客服务","C.全面服务、主动热情","D.热情周到、微笑服务"]
块式制动器摩擦片与制动轮接触应不小于工作面的（）。 ["A、80%","B、70%","C、60%","D、50%"]
工艺文件明细表是工艺文件的目录。成册时，应装在（）。 ["A、工艺文件的最表面","B、工艺文件的封面之后","C、无论什么地方均可，但应尽量靠前。"]
《铁路旅客运输服务质量标准》规定：客运人员在接班前和工作中不食用（）等异味食品。 ["葱、蒜","辣椒、蒜","葱、姜","花椒、辣椒"]
带式制动器摩擦片的磨损量应不大于原来厚度的（），否则应予以更换。 ["A、20%","B、30%","C、40%","D、50%"]
试论述情境犯罪预防理论。
