● 摘要
比尔盖茨说:“这是一个竞争的时代,在社会上做任何事情,不靠集体或团队的力量,是不可能获得真正的成功,如果我们善于利用大家的能力和知识汇合来面对每一项工作,我们将无往而不胜”。这句名言充分诠释了团队的作用。而面对科学技术日新月异的今天,越来越多的高新技术企业在新产品开发项目中引入了团队的工作方式,旨在打破传统的职能型组织结构所形成的部门壁垒;有利于快速整合资源,响应变化;拓宽团队成员视野,促进协调和沟通;因岗设职,畅通环节,明晰责权,从而形成良好的企业环境和工作风气。
团队管理的有效性决定了研发项目的成败,综合反映了一个公司的技术团队管理水平,并与公司的核心竞争力密切相关。本文在借鉴团队有效性因素、团队激励等经典研究理论的基础上,结合诸多实践得到的解决团队问题行之有效的问题处理矩阵模型来指导实际的工作。首先给出了团队及项目团队的定义,斯蒂芬的团队有效性模型为我们分析目前团队存在的问题提供了参考,而布鲁斯-塔克曼的团队发展阶段的“五阶段”模型又为我们分析团队问题提供了时间导向,团队绩效的研究成果指出了公平公正的团队成员绩效的评估方式,同时团队成员的及时有效的激励对于实现团队共同目标也起着非常巨大的作用。
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