以下哪个属于大型活动大客流() 电影院散场。 一天的客流量达到1万人次及以上。 火车站乘客出站。 暴雨造成的大客流。
对车票实施加封时的规定() 由值班站长进行加封。 其中一人必为站长。 两人一起加封,其中一人需为客运值班员。 由两名工作人员一起加封。
列车清客的组织办法内容包括() A.厅巡打开车站员工通道门,引导乘客退票或出站 。 B.厅巡和站台保安引导乘客退票或在同站台或另一站台等候下一趟列车 。 C.站台保安将站台乘客往站厅疏散 。 D.厅巡负责打开员工通道,并协助客运值班员工作。
自动售票机的简称() A.AFC 。 B.BOM 。 C.AVM 。 D.TVM。
车票余额不足应当如何处理() 在BOM上查询车票使用记录。 乘客需补交不足金额。 填写“乘客事务处理单”。 查询TVM的机器交易记录。
报表填写发生错误时应当如何处理()