题目：项目风险管理在IT企业的应用研究

本文的目的在于能够对IT企业的风险管理提供一些实质的指导作用，帮助IT企业建立起自己的风险管理体系。 文章从IT企业项目管理流程的全过程及根据项目的生命周期进行项目风险的管理，主要分为五章。第一章介绍项目与项目风险的基本问题。第二章介绍IT企业的项目生命周期，主要为公关项目，工程项目与维护项目。第三章则重点探讨了公关项目的风险管理，在公关项目立项申请前即决策风险管理，立项后的公关跟进风险管理、招投标风险管理与售前支持风险管理。第四章为公关项目风险管理系统的设计与实现，包括系统功能结构设计，数据库设计，使用说明，可以对公关项目进行风险识别、风险评估、风险应对、风险监控等管理，并可以对风险数据库进行查询。第五章则叙述工程项目的风险管理，含有项目启动的风险管理、项目立项目的风险管理、项目人力资源风险管理，项目范围风险管理，项目工期风险管理，项目成本风险管理，项目沟通风险管理、项目结项风险管理等。