人力资本理论基本出发点是（） ["重视土地和人口数量的作用","人力资本投资作用大于物力资本投资作用考试大论坛","人口质量重于人口数量","教育投资比物力投资更有利"]
以下关于商标的法律特征错误的是（） ["专有性","专用性","时间性","地域性"]
样板的角度公差是成形车刀截形角度公差的（），但不小于3′。 ["20%","15%","10%","5%"]
雨雪后抬运物件时，应有（）措施。 ["防潮","防雷","防摔","防滑"]
花岗岩属于一种酸性岩浆侵入体。
请简述IT服务管理中问题管理的定义与主要目标。
