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一、简答题

1． 什么是社会规范? 社会规范有哪些内容、特点和作用?

【答案】（1）社会规范的含义

社会规范是某一社会用来调节人的社会行为，控制社会秩序，维护社会稳定的工具。这一功能是通过个体的社会规范学习来实现的。社会规范学习区别于认知学习与技能学习，它是以情感为核心的知、情、行的整合学习，因而影响社会规范学习的因素也更为复杂。个体通过社会规范学习建构品德结构，获得人际交往经验，实现个体社会性发展。社会规范学习对社会发展与个体成长均具有重要意义。我国学者冯忠良认为，社会规范是社会组织根据自身的需要而提出的、用以调节其成员的社会行为的标准、准则或规则。

（2）社会规范的内容

社会规范具有异常丰富的内涵，它不同于人们口常生活中所说的“行为规范”。社会规范体现了个体作为一个社会成员的所有方面的要求。由于社会规范涉及的内容非常广泛，对它的分类也是多种多样的。

①按规范内容来分，可分为思想规范、政治规范、法律规范、道德规范、生活规范、工作规范与学习规范等等。

思想规范指社会组织对其成员的思想认识的要求。政治规范指社会组织对其成员的政治要求和准则。法律规范指社会组织对其成员的法律行为要求。道德规范指社会组织对其成员伦理行为的要求。生活规范指社会组织对其成员日常生活的要求。工作规范指社会组织对其成员的工作行为的要求。学习规范指社会组织对其成员学习行为的要求。

②按规范的适用范围来分，可分为大群体规范和小群体规范。

大群体规范指在世界、民族、国家等大型社会群体内使用的规范，如国际法、民族风俗、国家法律、社会生活实践规范等等。小群体规范指在小群体内使用的规范，如学校的校纪、校规，单位或部门的工作纪律，家庭内的生活规范等。

③按规范的推行方式来分，可分为强制性推行的规范和非强制性推行的规范。

强制性推行的规范是靠一定的社会组织强制社会成员执行的，如法律规范，司法机关对违反法律者实施强制性制裁; 非强制性推行的规范则不通过强制手段强迫社会成员执行，而是通过社会舆论等方式监督社会成员执行，如道德规范等。

④按规范的明确性来分，可分为成文的规范和不成文的规范。

成文的规范有明确的文字和语言表达形式，如法律条文、政策条文、工作细则等; 小成文的规

范则没有明确的文字和语言形式，如风俗习惯、时尚风气等等。

（3）社会规范的特点

①社会规范是个体社会行为的价值标准，是用以衡量个体行为的社会意义并作出判断的依据。

个体的社会行为，是指个人之间存在着相互影响的行为。这种行为是在人与人之间的人际交往中发生的。个体的社会行为对社会生活及社会秩序都有着直接的影响。因而人的社会行为就需要有一定的社会规范加以制约和规定。社会规范正是评价和矫正个体社会行为的工具。

②社会规范是由一定的社会组织提出的，是依据社会组织自身的利益需要及价值观确定的，具有鲜明的社会制约性。

社会组织要进行有效运转，就需要一定的规范来统一组织内成员的个体行为。当个体的社会行为符合社会规范时，便会得到社会肯定及赞许; 当个体的社会行为背离社会规范时就会受到社会否定及指责。社会规范的这种制约作用正是维持一个社会组织稳定、发展的前提。

③社会规范随社会历史条件及社会组织的变更而变化，具有鲜明的历史性。

任何社会组织都不是固定不变的，而是有它的发生、发展的历史。当社会组织发生一定的变化与更替时，组织内的各种规范也必须随之变化，及时反映本组织的利益与目标。在阶级社会中，社会规范具有阶级性，是一个阶级或等级统治另一个阶级的工具。

（4）社会规范的作用

社会规范不仅对于社会的存在、发展是至关重要的，而且对于个体的存在、发展也是必不可少的。

①社会规范与社会行为及个体的社会适应。

人类作为一种高级生物存在，它满足自身物质与精神需要的方式，不同于动物的本能活动。人们在社会规范引导下结成一定的社会关系，按社会规范要求来统一意志行动。社会规范反映了一个群体的共同意见，即一种共同的价值体系。个体要在群体中生活，必须掌握这种价值标准，并自觉地用以约束自身的社会行为，调节人际交往活动，才能为群体所接纳。这种适应社会系统的价值需要的过程，也就是个体获得社会标准，完成社会适应的过程。因此，社会规范在个体心理学意义上，它是个体社会行为选择及定向的工具。

②社会规范与社会控制及社会秩序维持。

社会，是由具有共同需要和满足需要的客观可能性、并以一定方式结合起来的人类群体。社会是由人类个体构成的。而人类个体首先是一个生物实体。为维持个体的生物存在，必须首先从自然环境中获取满足生命需要的物质资料。同时，人类个体除了有各种物质需要外，还必须有多种精神需求。因而，社会是一个需要趋动体，社会的发展是社会需要趋动的结果。有需要和欲望就应当有节律，才能避免纷争，保证个体与群体间的和睦相处，才能最大限度地满足每一个体的需要。有了社会规范，便有了满足个体物质与精神需要的标准，从而使每一个体正常与他人相处，维护社会稳定。因此，一个社会的存在、稳定和发展，社会规范是不可缺少的。社会规范越完善、越充分，就越有利于维护社会秩序，促进社会发展。社会规范的健全是社会文明进步的一个重要标志。

2． 简述品德学习的一般过程?

【答案】（1）依从，包括从众和服从两种。从众是指人们对于某种行为要求的依据或必要性缺乏认识与体验而跟随他人行动的现象。服从，是指在权威命令、社会舆论或群体气氛的压力下，放弃自己的意见而采取与大多数人一致的行为。处于依从阶段的态度与品德，其水平较低，但却是一个不可缺少的阶段，是态度与品德建立的开端。

（2）认同，在思想、情感、态度和行为上主动接受他人的影响，使自己的态度和行为与他人相接近。实质上就是对榜样的模仿。出发点就是试图与榜样一致。

（3）内化，在思想观点卜与他人的思想观点一致，将自己所认同的思想和自己原有的观点、信念融为一体，构成一个完整的价值体系。此时，稳定的态度与品德即形成了。

3． 如何理解己有经验在迁移中的作用?

【答案】个体已有的经验，包括原有经验的水平、原有经验的组织性和经验的丰富性对迁移产生很大的影响。

①原有经验的水平:随着先前学习水平的提高，迁移刚开始时是负的，但随着练习的不断扩大，先前学习水平不断提高，迁移逐渐由负变为正，并达到较高水平的迁移。这些一般的经验具有广泛的适用性，能够有效地促进正迁移的产生，同时也抑制、超过了负迁移的作用，使最终的结果表现为正迁移的量大大提高。

②原有经验的组织性:认知心理学的研究表明，信息能否提取在很大程度上依赖于信息在记忆中是如何组织的，合理组织的信息易于提取，也易于迁移。

（1）抽象、概括的认知结构

依据概括的原理来组织有关信息，这是保证经验结构具有组织性的首要环节。拥有抽象、概括的认知结构，可以使个体不受表面相似性的制约，能从结构特性着眼，并发现其结构相似性，进而产生迁移。对专家和新手的对比研究发现，专家对于信息的组织是非常合理的，并且主要根据信息的内在深层结构进行组织，而新手主要根据信息的表面特征加以组织。

（2）经验的丰富性

组织合理的经验结构不仅表现在其抽象、概括性方面，还表现在经验的丰富性方面。具体而丰富的经验对于迁移的产生非常必要，而且正迁移往往随着练习中所提供的具体事例的数量的增加而增加。专家之所以具有较强的迁移能力，除了具有概括的认知结构外，还具有大量的依据概括原理而组织起来的具体经验，这些经验为迁移的产生提供了基础。

（3）原有经验的可利用性

①原有经验的可利用性的含义

原有经验的可利用性是指原有的经验结构必须能够被有效地激活、提取。因为即使个体拥有迁移所需的某种经验，但有时由于这种经验在头脑中处于一种惰性状态，不能被激活、应用，最终也不能产生迁移。

②原有经验可利用性的培养要求在建构经验结构时，应该强调这些经验的适用性条件，以便