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一、名词解释

1． 刺激一反应理论、枪弹论

【答案】刺激一反应理论是大众传播效果研究的早期理论之一，认为大众媒介发出的信息能轻而易举让观众接受，这种理论被形象地称v 吧之为“枪弹理论”或“皮下注射理论”。“刺激一反应”机制和媒介效果强大的信念是该理论形成的基础。早期的传播学者认为，受众在“刺激一反应理论”机制作用下任凭传播内容摆布，只要把价值、思想与信息直接“注射”到每个被动的、原子式的受众个体身上，便可产生一种直接的、不经任何中介环节的效果，因此，媒介效果的实现完全取决于媒介所传播的内容。大众媒介有着不可抗拒的巨大力量，受众对大众媒介的信息产生大致相同的反应。

2． 选择性接触

【答案】选择性接触（selectiveexposure ），是指个人倾向于接触那些与自己既有态度一致的传播，而回避那些与自己既有态度不一致的传播。选择性接触的观念跟费斯廷格（Festinger ）的认知不和谐理论一脉相承。该理论主张，在作出决定后，想要降低不和谐度的一种方式是去寻找与决定相一致的信息。研究结果还表明，在某些情况下，人们也会让自己接触那些产生不和谐的材料。

3． 滚雪球抽样

【答案】滚雪球抽样（（SnowballSampling ）是一种经典的社会学研究抽样方法，主要用于调查目标未知或特定群体成员难以找到时的社会研究，如总体单位的信息不足或观察性研究。

滚雪球抽样的方法是，先随机选择一些被访者并对其实施访问，再请他们提供另外一些属于所研究目标总体的调查对象，根据所形成的线索选择此后的调查对象。这一过程会继续下去，形成一种滚雪球的效果。

滚雪球抽样的优点是便于样本量的控制，易于控制抽样成本。其缺点则在于:由于采用人际间的提供介绍等方式，样本（被访者）之间可能十分相似，样本可能无法很好地代表整个总体。因此，这一方法通常用于探索性研究。

4． 达拉斯·斯密塞

【答案】达拉斯·斯密塞是西方传播政治经济学理论泰斗，提出了“受众商品论”和“免费午餐”的概念。斯密塞指出，在垄断资本主义条件下的需求控制主要是通过大众广告来完成的，在这个过程中，卖主是大众媒介，买主是广告商; 大众媒介的内容不是广播电视或者报纸媒介生产的真正商品，其本质是为了获得潜在的受众和保持其忠诚的注意力而使用的诱饵，类似于旧时的沙龙或鸡尾酒会上的“兔费午餐”，其目的是为了吸引和保持受众观看节目、阅读报纸和杂志，并且培养一种对公开或隐含的广告信息做出有利反映的情绪。“受众商品论”解释了广播电视的广告时段和报纸版面空间具有价值的原因，揭示了大众传播媒介的真正产品是受众群体。

5． 意见领袖（舆论领袖、舆论权威）

【答案】意见领袖是拉扎斯菲尔德等人在两级传播论中提出的一个重要概念，它是指人群中那些首先或较多接触大众传播信息，并将经过自己再加工后的信息传播给其他人的人。意见领袖介入传播过程，加快信息传播进程并扩大了传播信息的影响。其特点:①与被影响者‘般处十平等关系而非上下级关系; ②并不集中十特定的群体或阶层，而是均匀地分布于社会上任何群体和阶层中; ③其影响力一般分为“单一型”和“综合型”; ④社交范围广，拥有较多的信息渠道，对大众传播的接触频度高、接触量大。

二、简答题

6． 麦克卢汉所说的“地球村”与今天我们说的“全球化”有何异同?

【答案】（1）麦克卢汉将“地球村”定义为“人类不再是聚集成许多独立的老死不相往来的小群落，而是把部落扩大到整个地球”。麦克卢汉在一个没有卫星电视、互联网，只有电报、电话和短波广播的时代，就预言了今天的全球化，这不能不让人为之惊讶。电子媒介使印刷时代距离越来越远的人又重新走到一起，地球村使整个人类联成一个整体。尤其是电子媒介光速的传播速度，令空间已经不再成为障碍，原因和结果已经很难区分。

（2）全球化是麦克卢汉理论中的另一个隐含的主题。尽管他并不是从经济、政治或文化的角度来谈论这个问题。麦克卢汉所讲的全球化是从电子媒介导致的人类整体化推导出来的:电子媒介导致的“内爆”使差异消失，国界消失，整个地球被联结成为一个整体的“地球村”。当然麦克卢汉的“电子鸟托邦”理论推导出的全球化过于理想，地球村的村民并不平等。

从文化的角度来看，全球化意味着人们面对一件事情时，不再从本地的语境出发思考，而是从与自己缺乏直接联系的更大的语境出发进行审视。人们的行为选择，不仅会受到本地条件的制约，还会受到遥远地方的各种因素的制约。行为的结果也会波及到其他连自己也不知道的地区。机械时代的慢速运动，使得这一过程还无法被观察到，但是今天由于电子媒介的高度发达，行动及其反应经常同时发生。人们的行为与全人类行为相关。这一点在金融市场上表现得非常突出，一旦金融风暴到来，就会引起连锁反应，在这一过程中，由于信息传播速度太快，因果之间常常很难区分，甚至会颠倒过来。

7． 简述问卷制作的一般原则。

【答案】（1）为保证问卷的科学性、客观性和准确性，在制作问卷时应遵循一些基本原则。在以一般社会成员为对象的调查中，应留意以下九个方面:

①采用通俗易懂的口语体。

②避免使用属于特殊群体的语汇或专业语汇和缩写词。

③避免使用暖昧、多义的词语。

④避免非现实的或虚构想象式的提问。

⑤避免主观诱导式提问。

⑥避免提问调查对象记忆模糊的问题。

⑦在一个问项中避免双重提问（询问性质不同的两个问题）。