哪一个不属于衡量指标的形式（） 比率。 百分比。 指数。 个数。
新生儿室的医护人员强调手卫生，定期做手细菌培养，合格标准为（） 菌落数≤8cfu/cm2，无致病菌生长。 菌落数≤10cfu/cm2，，无致病菌生长。 菌落数≤5cfu/cm2，，无致病菌生长。 菌落数≤15cfu/cm2，，无致病菌生长。
属于施工项目质量控制系统监理程序的有（） 确定控制系统各层面组织的工程质量负责人及管理职责，形成控制系统网络架构。 确定控制系统组织的领导关系、报告审批及信息流转程序。 制定质量控制工作制度。 部署各质量主体编制相关质量计划。 按规定程序完成质量计划的审批，形成质量控制依据。
组织中的职务明确原理体现在（） 要有明确的职务名称、等级，以及工作范围。 要有明确的责任范围和工作要求，如任职人员需完成的任务，应承担的责任，与其他人的联系，所接受的监督及所施予的监督等。 要有明确的任职资格条件，如任职人员的年龄、性别、身体状况、受教育水平、经验、知识、技能等。 A和B。 A和B和C。
提高客户的高效服务是什么（） 结果。 过程。 运营。 流程。
衡量指标的标准，哪一个不是（）
