[多选] 顾客导向服务标准的维度为（）

A . A、可靠性
B . B、反应性
C . C、保证性
D . D、移情性
E . E、有形性

如果你的指甲上有白点，说明体内缺乏（）理念设计的原则有（） A、公开性。 B、独特性。 C、前瞻性。 D、继承性。 E、竞争性。鲜牛奶冷藏的最佳温度为（）摄氏度至（）摄氏度 DR-24多功能熔丝装置的最大工作电流（）。 A、3A。 B、5A。 C、8A。 D、10A。以下属于服务理念种类的是（） A、服务宗旨。 B、服务使命。 C、服务目标。 D、服务原则。 E、服务精神。顾客导向服务标准的维度为（）

参考答案：