甲公司的记账本位币为人民币，对外币交易采用交易日的即期汇率折算。2012年1月1日，以2.3美元/股的价格购入乙公司股票2000股作为交易性金融资产，当日的即期汇率为1美元=7.6元人民币，款项已付。 2012年12月31日，由于市场变动，当年购入的乙公司股票的市场价格变为每股2.0美元，当日即期汇率为1美元=7.75元人民币。 要求： ["要求：","根据上述资料，不考虑相关税费等其他因素的影响，回答下列问题。"]
简述决定服务水平和服务质量的因素。
企业在招聘员工时，要充分尊重求职者的选择权，以与求职者平等的姿态对待求职者，这是企业在进行员工招聘工作中应遵循的() ["信息公开原则","公正平等原则","效率优先原则","双向选择原则"]
高接触性服务
运输企业对顾客的各种要求能否及时满足，表明（） ["A、企业的服务导向","B、企业服务的传递效率","C、顾客对企业服务质量的预期水平","D、顾客真实感受到的服务水平","E、公众印象"]
整体顾客价值
