某公司在跟其合作伙伴所签订的合同中，除了包括对方所提供的格式条款外，还针对某些特殊情况制定了非格式条款，当格式条款与非格式条款不一致时，应该以()为准。 格式条款 。 非格式条款 。 相关法律 。 以往合作方式。
交叉销售的本质是（）。 A、交叉各种因素，提供完美解决方案，满足客户整体需求。 B、产品交替搭售。 C、销售服务定制化。 D、沟通。
CS战略考虑问题的起点是（）。 顾客。 企业形象。 市场。 产品品牌。
美国西尔斯统一控制众多制造性企业和中小商业企业，形成工贸商一体化的销售网络。该渠道模式是()。 管理式分销系统 。 公司式分销系统 。 产权式分销系统 。 契约式分销系统。
产品组合是指企业生产经营各种不同类型产品之间（）。 A量的组合和质的比例。 B数量关系。 C质的组合和量的比例。 D结构关系。
职工上岗以后，在接待服务对象时必须说好“三声”，这三声中不包括()。
