善于接受下属意见、抱怨，同时代同步；善于接受新工作方式、方法，宽容，不过多责备下属的过失，属于何种类型管理者（） 平易近人型。 善解人意型。 导师型。 经验型。 智慧型。
亨利·法约尔认为管理的基本职能是（） 计划、组织、指挥、控制、反馈。 计划、组织、指挥、协调、控制。 计划、组织、指挥、决策、控制。 收集资源、计划、组织、协调、指挥。 收集资源、计划、组织、决策、控制。
护理部与医务、后勤部门之间的沟通属于哪种沟通方式（） 上行沟通。 下行沟通。 平行沟通。 横向沟通。 越级沟通。
下行沟通的主要弊病在于（） 影响信息的准确性。 影响上下级关系。 影响团队协作。 影响工作成绩评价。 影响成员积极性。
PPD试验假阴性反应可见于以下哪组（） 使用激素后。 重症营养不良。 先天性免疫缺陷。 未曾感染结核。 已感染结核，但尚未发生变态反应。
下行沟通主要弊病的补救措施是（）
