掌握语言礼节和（）礼节是服务员必备的业务素质。 ["问候","致歉","致谢","动作"]
甲、乙、丙为某普通合伙企业的合伙人。该合伙企业向丁借款15万元，甲、乙、丙之间约定，如果到期合伙企业无力偿还该借款，甲、乙、丙各自负责偿还5万元。借款到期时，该合伙企业没有财产向丁清偿。下列关于该债务清偿的表述中，正确的有（）。 ["丁有权直接向甲要求偿还15万元","只有在甲、乙确实无力清偿的情况下，丁才有权要求丙偿还15万元","乙仅负有向丁偿还5万元的义务","丁可以根据各合伙人的实际财产情况，要求甲偿还10万元，乙偿还3万元，丙偿还2万元"]
在影响绩效考评的因素的过程中，来自于被考评人员的问题有（）。 ["不愿意考评的人制造的阻力","有的人过于谦虚","有的人自我评价过高","领导暗示","以上说法都不对"]
服务员要有（）。它是服务员应具备的业务素质。 ["埋头苦干","仪表端庄","诚实守信","面带微笑"]
模式（或典型）
模式属
