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问题:

[单选] 客户满意度会随着市场及顾客的变化而(),今天客户不在意的因素有可能成为客户明天关注的“焦点问题”,因此对客户的期望和要求应做连续跟踪调查,从而了解客户期望和要求的变化趋势,并对客户满意度测评指标作出及时的调整和采取相应的应对措施等。

A . 保持不变
B . 变化
C . 趋向满意
D . 趋向不满

下列说法中,错误的是()。 教师职业是一种软专业,谁都可以当教师。 除了钻研业务,提高教学水平,教师更需要以高尚的师德来感染学生。 教师工作的效果具有延时性的特点。 教师劳动的社会价值,主要是对教师劳动与需要它的社会之间的关系而言,指教师的劳动针对需要它的社会所具有的功能属性。 消费金融公司根据客户的(),通过贷款利率风险定价和浮动计息规则,合理确定消费贷款利率水平。 信用等级。 风险偏好。 项目风险。 综合效益。 担保条件。 缝合技术是遗体整容的基础技术,它起到闭合()的作用,为缺损遗体的化妆提供条件。 器官。 组织。 皮肤。 肌肉。 离心泵叶轮口环处泄漏量增大,不会降低泵的运行效率。() 金融衍生品交易的品种有()。 远期合约。 汇率期货。 利率期货。 股指期货。 投资期货。 客户满意度会随着市场及顾客的变化而(),今天客户不在意的因素有可能成为客户明天关注的“焦点问题”,因此对客户的期望和要求应做连续跟踪调查,从而了解客户期望和要求的变化趋势,并对客户满意度测评指标作出及时的调整和采取相应的应对措施等。
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