交流220V是指三相四线制相线对地电压，即（） 相电压。 线电压。 线路电压。 端电压。
在服务营销的“7P”中，人员包括（）。 A．顾客。 B．一线服务人员。 C．服务环境中的其他顾客。 D．一般公众。
凡是进路的始端部位都应设（）取消继电器QJ。 A、一个。 B、二个。 C、三个。 D、四个。
进站信号机点灯电路共有（）线。 8条。 9条。 12条。 14条。
下面关于个人助学贷款的规定，叙述错误的是（）。 个人助学贷款分为国家助学贷款和一般商业性助学贷款。 国家助学贷款可发放给经济困难的全日制初高中生。 国家助学贷款期限最长不超过10年。 国家助学贷款可用于支付学杂费和生活费。
服务营销组合比传统的营销组合新增加的营销要素包括（）。
