● 摘要
S公司的前身,B公司是中国最大的民营润滑油企业。早在2003年,公司就斥资千万在全行业率先采用SAP ERP 系统,并完全实现了与无线物流(RF)系统的集成。在当时,这套系统对公司早期的发展起到了重要的作用。不过,随着业务需求的升级,这套系统已经很难满足公司的需求,尤其是在2006年合资公司成立之后,集团公司对S公司的信息化提出了许多新的建议和要求。其中涉及流程、安全、节能等诸多方面,尤其是在企业管控和风险控制方面要求非常严格。这也是S公司第二次启动SAP ERP项目的一个重要原因。这次S公司SAP ERP项目实施的核心模块包括:FI/CO(财务与管理会计)、MM(物料管理)、SD(销售与分销)和PP(生产控制)。本论文着重介绍了SD(销售与分销)模块的设计及实现过程。首先梳理了公司现有业务流程,找出其中存在的问题,并分析了客户的所有需求。再基于SAP ERP系统的功能特点,与客户进行了充分的讨论,最终形成业务蓝图规划文档,优化了其业务流程的同时确定了实施的范围和内容。随后基于业务蓝图,在系统中进行部署与实施,在经过了全面的测试后,系统最后成功上线运行。文中着重论述了几个重点销售流程的实现过程,包括关键系统设计、权限控制等内容。通过该项目的实施,实现了对S公司原有的各种孤立系统与SAP系统的整合,梳理并优化了业务流程,实现了信息和数据的实时传递和共享,建立起了一个集成的、准确的、一致的管理信息披露和管理过程控制平台。通过最后的用户接受测试,表明该销售管理系统能充分满足用户的需求,与项目预期完全吻合。
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