在不同类型的问卷调查法中，（）的多功能性时最强的 正确。 错误。
柜员在为客户注销手机银行时应提醒客户注销手机银行同时会注销网上银行。注销手机银行前应首先解除ETOKEN的绑定关系，注销E-TOKEN。（） 正确。 错误。
针对青少年的改变及发展性需要，社会工作者可以开展的各类小组有()。 正确。 错误。
在产品开发的想法形成阶段，常用的两种有效地探索性研究方法是（）和焦点座谈会。 正确。 错误。
市场细分变更可以进行市场细分降级，即可以将网银用户从个人VIP版用户变为个人理财版用户或个人查询版用户，个人理财版用户也可以降为个人查询版用户。（） 正确。 错误。
TEMPEST技术，是指在设计和生产计算机设备时，就对可能产生电磁辐射的元器件、集成电路、连接线、显示器等采取防辐射措施，从而达到减少计算机信息泄露的最终目的。
