[单选] 呼叫中心的初始阶段是（）。

下列（）不是呼叫中心的基本构成系统。 自动排队系统。 计算机电话集成系统。 人工坐席系统。 互联网。 建设银行为客户向境外开立预付款退款保函，费率为0.3%，若缴足100%保证金，费率可下浮（）。 60%。 70%。 80%。 1969年伍德斯托克音乐节上，哪位乐手在演奏美国国歌时用电吉他模拟了战场的轰鸣声？（） 猫王。 吉米•亨德里克斯。 “谁人”乐队吉他手。 克莱普顿。 矿井维修电工操作高压电气设备时，必须遵守哪些规定？ 简要说明孔管式喷头的结构特点和应用。 呼叫中心的初始阶段是（）。