当前位置:初级人力资源管理题库>第四章人力资源管理概述题库

问题:

[多选] 人力资源有助于实现和提升组织的绩效,主要体现在()。

A . 组织绩效的实现依赖于顾客的忠诚度
B . 可以增加员工作能力
C . 提高工作满意度
D . 改善工作态度
E . 帮助企业提升社会责任感

运输业的性质主要表现为()。 生产特性。 服务特性。 分配特性。 基础设施特性。 消费特性。 大中型企业的人力资源部门设置可以避免小企业存在的问题,但是也会有自身的缺点,主要体现在()。 容易使各个职能的衔接脱钩。 不利于发挥人力资源管理的整体效应。 没有真正以客户为导向。 不利于发挥人力资源管理对企业经营的支持作用。 不利于降低成本。 以下哪种疾病外周血中不会出现有核红细胞()。 溶血性贫血。 造血系统恶性疾患或骨髓转移性肿瘤。 慢性骨髓增殖性疾病。 重度贫血。 脾切除后。 发现新装表不走,应如何处理? 近年来,环境污染较轻的运输方式再次引起了人们的重视,这体现了运输业发展趋势的()。 环保化。 智能化。 高速化。 节约化。 人力资源有助于实现和提升组织的绩效,主要体现在()。
参考答案:

  参考解析

组织绩效的实现依赖于顾客的忠诚度,没有顾客,组织就无法生存和发展,就无法实现自己的绩效。要赢得顾客的忠诚,就必须使顾客对自己的产品和服务满意,实现这一点还要靠员工的工作。公正的绩效考核体系可以增进员工的工作能力、工作满意度和工作态度。

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