列车信号主组合LXZ共有六张类型图，其图号A-2/LXZ中“A”表示（）。 A、进站。 B、出站。 C、一个发车方向。 D、二个发车方向。
对于服务机构而言，实行关系营销的价值主要体现在（）。 A．增加顾客的价值。 B．增加服务机构的收益。 C．增强服务的可感知性。 D．节约服务机构的成本。
当恒电仪需时，（）应对“自动”禁止置“手动”。 “自检状态选择”。 “保护状态选择”。 “工作状态选择”。 “控制状态选择”。
调节恒电位仪的（）旋钮，将控制电位调节到欲控值上，此时，仪表处“自检”状态，对机内假负载供电。 “控制”。 “保护”。 “测量选择”。 “自动调节”。
在对服务时间进行调节时，可以采取的手段有（）。 A．告知高峰时间。 B．上门服务。 C．建立预订系统。 D．降价或提供优惠。
服务地点调节的手段有（）。
