在寿险准备金评估中，一般而言（）对准备金的影响相对最大，不确定性相对较高。 预定死亡率。 评估利率。 预定费用率。 退保率。
离心泵在工作前，吸入管路和泵内首先要（）液体。 排空。 充满。 充入少量。 充入较多。
以下关于补充医疗保险的说法中，正确的是（）。 ①补充医疗保险是相对于基本医疗保险而言的 ②补充医疗保险包括商业医疗保险、社会互助和社区医疗保险等多种形式 ③补充医疗保险不是通过国家立法强制实施的，而是用人单位和个人自愿参加的 ④基本医疗保险与补充医疗保险互为补充，其目的都是为了给职工提供医疗保障 ①②③。 ①②④。 ①③④。 ①②③④。
客户关系管理的含义包括：第一，体现为新态企业管理的指导思想和理念；第二，是创新的企业管理模式和运营机制；第三，是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和。
以下关于英国医疗保险的说法中，错误的是（）。 英国实行的是全民医疗保险，全体公民有免费、平等享有国家医疗服务的权利。 在英国，国家财政预算在卫生保健方面的投入占卫生总经费的90％以上，通过税收形成的医疗保险基金有计划地拨给国有医院，以此资助全国性的医疗服务。 英国的健康险市场非常分散，在经营健康险方面，专业化经营的保险公司并不具有相对优势。 英国健康保险有长期和短期之分。长期险种主要包括收入损失保险、重大疾病保险、长期护理保险、私人医疗保险、健康基金计划和牙医保险等。短期险主要就是短期的医疗保险。
以下关于责任准备金监管原则的说法中，错误的是（）。
