● 摘要
现代商业社会的发展日新月异，市场信息瞬息万变，顾客需求千差万别。而且，随着信息化技术为代表的科技发展，世界经济逐渐便显出一种全球化的趋势，使得企业间的竞争不断加剧。为在激烈的竞争中立足和发展，一些企业怀着美好憧憬走上了信息化的道路。然而，脱离了企业管理上的变革，单纯的信息化使得许多企业走上了不归路。在这样的大背景下，业务流程再造的思想席卷全球，成为一种重要的管理学理论。它主要强调对企业现有的核心业务流程进行根本性的再思考和设计，使企业的资源能够以流程为中心进行整合，达到提高企业的运营效率的目的进而提高经营业绩。
论文基于对期刊上发表的国内外相关论文、硕博论文和经典的教材进行查阅和分析研究，有关业务流程再造和价值链分析等的理论基础和研究现状进行了综述。论文对LX集团进行内外环境的分析和战略分析得出启动流程再造项目的必要性，并且应用层次分析法选择出再造业务子流程。然后论文在对业务流程再造和价值链分析相关理论和方法进行研究的基础上，梳理了LX集团再造子流程存在的问题，对部品数据管理流程，CTO BOM数据管理流程，成品数据管理流程进行了流程再造，并且付诸信息化项目的实施。最后，论文对项目的实施效果分别从定性和定量两个角度进行了分析。论文研究结果可以给发展中的消费电子企业流程再造提供一定的参考和借鉴。