心里抚慰是指殡仪服务员在工作时对殡仪服务对象给与情绪上支持和()，使逝者家属早日从悲痛中解脱出来的过程。 A、理解同情 。 B、心理疏导 。 C、表示同情 。 D、关心关注。
经营者提供()，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据，消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。 A、咨询或者服务 。 B、商品或者服务 。 C、宣传讲解 。 D、商品介绍。
泡沫灭火器适用于扑救油制品的一般性B类火灾，也可以适用于A类火灾，但不能扑救带电设备及()类火灾。 A、C类和D 。 B、D类和E 。 C、C类和E 。 D、E类和F。
面部表情是实现()他人的一种信息传递手段。 A、心里变化、感染 。 B、情感交流、吸引 。 C、表情达意、吸引 。 D、表情达意、感染。
殡葬服务单位要接受社会()。 A、处罚 。 B、监督 。 C、谴责 。 D、管理。
停尸间空气污染比较严重，主要来自于腐败遗体所散发的异味，应经常()，一般工作人员不宜在室内久留。
