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一、单项选择题

1． 领导者的惟一定义就是其后有追随者，这是管理学家（ ）的观点

A. 斯托梯尔

B. 邓普

C. 德鲁克

D. 法约尔

【答案】C

【解析】彼得·德鲁克关于领导者的认识“领导者的唯一定义是:一个拥有跟随者的人。”

2． 为了激发员工内在的积极性，一项工作最好授予（ ）。

A. 能力远远高于任务要求的人

B. 能力远远低于要求的人

C. 能力略高于任务要求的人

D. 能力略低于任务要求的人

【答案】D

【解析】把工作授予能力远远高于任务要求的人或能力略高于任务要求的人起不到激励作用，也不可能激发起员工内在的积极性; 把工作授予能力远远低于要求的人会导致员工完不成任务而出现挫败感，更不可能激发员工的积极性。

3． 创新工作的一项关键责任是（ ）。

A. 树立紧迫感

B. 建立强有力领导联盟

C. 构建愿景规划

D. 将创新成果制度化

【答案】D

4． 某县县领导班子开会讨论该县下年度招商引资计划，招商引资计划总共有五个方案。该县县长在开会之前表示:“今天所有在座的领导班子成员必须对每一个方案表示自己明确的看法，要么赞成，要么反对，并提出明确的理由，不能随随便便通过一个方案。”根据该县长的这种说法. 该县对下年度招商引资计划的群体决策，是属于群体决策的哪一种择案规则? （ ）

A. 孔多塞标准

B. 赞成投票制

C. 淘汰投票制

D. 正负表决法

【答案】D

【解析】D 项，正负表决法是指对某一备选方案，或者投一赞成票或者投一反对票，但两者只可择其一，每一个备选方案的正负之和就是净余票，净余正票最多者获得通过。正负表决法的优点是避免使那些不太受欢迎也不太被反对的备选方案得到通过。

5． 下列关于工作轮换的说法不正确的是（ ）。

A. 工作轮换包括管理工作轮换与非管理工作轮换

B. 工作轮换能培养员工的协作精神和系统观念

C. 工作轮换的主要目的是更新知识

D. 为了有效地实现工作轮换的目的，要对受轮换训练的管理人员提出明确的要求

【答案】C

【解析】工作轮换作为培养管理技能的一种重要方法，不仅可以使受训人丰富技术知识和管理能力，掌握公司业务管理的全貌，而且可以培养他们的协作精神和系统观念，使他们明确系统和各部分在整体运行和发展中的作用从而在解决具体问题时，能自觉地从系统的角度出发，处理好局部与整体的关系。

6． 梅奥对其领导的霍桑试验进行总结，认为工人是（ ）。

A. 经济人

B 社会人

C. 理性人

D. 复杂人

【答案】B

【解析】梅奥认为，工人是社会人。除了物质需求外，还有社会、心理等方面的需求，因此不能忽视社会和心理因素对工人工作积极性的影响。

7． 管理者对某一情况进行分析，从而提出行动方案。因此，他需要做以下工作:（1）分析评价各方案; （2）确定决策目标; （3）选择满意方案并实施; （4）认识和分析问题; （5）拟定备选行动方案。正确的分析思路应该是（ ）。

A. （5）~（3）~（4）~（1）~（2）

B. （4）~（2）~（5）~（1）~（3）

C. （5）~（4）~（2）~（1）~（3）

D. （4）~（5）~（1）~（2）~（3）

【答案】B

【解析】决策过程包含的步骤具体为:①判断问题、认识和分析问题; ②确定决策目标; ③拟定可供选择的行动方案; ④分析评价各行动方案; ⑤选择满意方案并付诸实施; ⑥监督和反馈。

8． 克制冲动并遵守内心信念的可能性最大的人是（ ）的人。

A. 自我强度高

B 自我强度低

C. 具有内在控制中心

D. 具有外在控制中心

【答案】A

【解析】自我强度用来度量一个人的信念强度。一个人的自我强度越高，克制冲动并遵守其信念的可能性越

9． 对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时，一般采用（ ）。

A. 小中取小法

B 小中取大法

C. 大中取小法

D. 大中取大法

【答案】B

【解析】决策者对未来持悲观态度，认为未来会出现最差的情况。决策时，对各种方案都按它带来的最低收益考虑，然后比较哪种方案的最低收益最高，简称小中取人法。

10．组织文化通过多种方式传输给组织成员，塑造组织文化的因素一般不包括:（ ）

A. 创始人的价值观

B. 故事和语言

C. 庆典和仪式

D. 管理行为和方式

【答案】A 。