以下不属于选择性理解的表现是（）. 创造性理解。 歪曲性理解。 卷入性理解。 发散性理解。
服务标准体系是服务领域内所有标准的集合。
服务类产品评价方式的主要依据有产品的检验特性、体验特性和信任特性。
下列描述中，与梗阻性肾病不符的是（）。 肾脏的肿瘤、结石、炎症等均可造成梗阻，导致肾积水。 肾下垂由于肾脏的位置移动过大，有时可产生梗阻。 输尿管口膨出、异位输尿管开口可造成梗阻。 妇科肿瘤或结直肠肿瘤侵犯输尿管可引起梗阻。 盆腔手术不会引起输尿管梗阻。
服务特性和服务提供特性都应该在服务提供以前预先设定。
现代西方哲学人本主义思潮发端于（）
