● 摘要
某集团计算机事业本部产品研发中心主要从事PC新产品的立项、开发、验证等工作。面对日益竞争激烈的电脑市场，公司管理层希望改变产品研发流程的现状，缩短开发流程的时间，使得新产品开发流程标准化，以适应多变的市场环境，培育竞争优势和保持较好的盈利水平，流程再造无疑是实现该目标的有效手段之一。论文以某集团计算机事业本部新产品开发流程为研究对象，基于业务流程优化理论、六西格玛理论、信息技术理论，确定了要实现企业的业务流程优化目标。在此基础上，通过对业务流程优化理论和方法的深入研究，归纳出相应的方法和流程，针对不同业务流程采取不同的流程优化方法，归纳出原始流程、分析并优化原始流程，得出优化后的流程。论文最后将提出的流程优化方法应用于某集团计算机事业本部，实施某集团计算机事业本部新产品开发流程的优化。通过使用六西格玛改进的方法对某集团计算机事业本部的新产品开发流程进行分析和研究，给出新的开发流程，缩短了新产品推向市场的时间，实现了新产品开发流程的再造，促进新产品开发流程标准化，提高企业生产效率及企业的效益，同时对大型电脑企业的新产品开发流程优化提供参考和借鉴。