关于社会保险和商业保险的区别，下列陈述正确的有（）：①社会保险是强制性的，商业保险是自愿性的；②社会保险是政府行为，商业保险是企业行为；③社会保险有明显的选择性，商业保险缺乏选择性；④社会保险机构是非盈利性质的，商业保险公司则是营利性质的；⑤社会保险注重公平性，为公民提供最基本的保障；商业保险则突出效率，为被保险人提供更高层次的保障。 ①②③④⑤。 ①②③⑤。 ②③④⑤。 ①②④⑤。
以下关于人身保险电话销售行为监管的说法中，错误的是（）。 ①电话销售用语由保险公司总公司统一制定并存档备查，但保险代理机构、电话销售中心可以根据实际情况修改完善 ②保险销售从业人员个人可以随机拨打电话约访陌生客户 ③保险公司电话销售中心负责人属于保险公司高级管理人员，应当在任职前取得中国保监会核准的任职资格 ④保险公司开展电话销售的产品范围只能限于普通型人身保险产品 ①②。 ①②④。 ③④。 ①②③④。
保险公司的资金流动以收取保费为起点，给付为终点，先有现金流入，后有现金流出。
在各类福利计划沟通媒介中，可以算作最有效方式的是（） 视听媒体。 印刷媒体。 人际媒介。 电子媒介。
以下有关保险电话营销特征的说法中，错误的是（）。 是集中的销售模式，覆盖范围广，接触的客户数量大。 规范化的销售流程，集约化的管理，有效降低管理成本和销售支持的成本。 产品以投资理财为主，投保简便。 呼出模式和名单筛选降低了逆选择风险，使简单化的核保流程得以实现，节约人力和成本。
下列福利计划沟通媒介中，属于电子媒介的是（）
